Umfangreiche Prozessunterstützung inklusive Abrechnung und Web-Self-Service für Endkunden
Prozesse
Die E-Mobilität erfordert neue Prozesse, die rasch bzw. online für den Endkunden verarbeitet werden müssen. Eine sofortige Verarbeitung von Daten und der Rückinformation an den Endkunden ist unbedingt erforderlich.
Eine detaillierte Darstellung von Ladevorgängen, die Information über bereits verbrauchte und noch verfügbare Minuten/kWh, die Kommunikation über App/E-Mail/SMS und vieles mehr sind im Standard enthalten.
Die Abrechnung von Ladevorgängen von eigenen und fremden EMPs und CPOs sind für uns selbstverständlich.
Physikalische und virtuelle Ladekarten
Kommunikation über App, Web, E-Mail und SMS
Umfangreiche Abrechnungsfunktionen
EMPs und CPOs
Webservice-API
Projektablauf
In einem Workshop werden Ihre Anforderungen erarbeitet und anschließend ein Umsetzungskonzept erstellt.
Abhängig vom verwendeten Back-End-System und der mobilen App, können unterschiedliche Funktionen unterstützt werden.
Die E-Mobilität wird vollständig in Ihr bestehendes System integriert. Viele Prozesse wie zum Beispiel der Rechnungsausstellung und Versand, der Zahlungsverkehr, etc. laufen in Ihren bestehenden Prozessen ohne zusätzlichen Aufwand mit.
Die Integration in unsere Web-Self-Service Portale für Bestands- und Neukunden sowie der Web-Vertragsabschluss sind selbstverständlich.
Aufgrund bereits vieler umgesetzter Projekte verfügen wir über umfangreiches Knowhow zu den erforderlichen Prozessen und Schnittstellen.
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Zusätzliche Verwaltungs-/Abrechnungssysteme
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Lieferant für den Endkunden
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Kommunikations-/Applikationsbrüche
Haben Sie Fragen?
Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktanfrage.
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